Un informe exclusivo de Adweek expuso una fricción significativa en el brusco proceso de integración de Omnicom Group tras la adquisición de su rival, Interpublic Group (IPG). El conflicto se centra en la armonización de los paquetes de compensación, un procedimiento estándar en las fusiones y adquisiciones, que en este caso resultó en la eliminación de beneficios clave para los empleados transferidos que destacaban el positivo ambiente laboral que reinaba hasta ahora al alero de IPG. El caso pone de relieve el desafío técnico y humano que enfrentan los holdings de publicidad al alinear estructuras de costos. La decisión del mega conglomerado Omnicom de ajustar las políticas de IPG ha generado controversia, marcando un ejemplo de cómo las decisiones financieras pueden impactar directamente el clima laboral y en la calidad del delivery de las agencias.

El beneficio más notable que fue eliminado de la estructura de IPG es la tradicional semana libre pagada entre Navidad y Año Nuevo (Christmas week). En la industria de agencias, este beneficio no es solo una cortesía, sino un componente crucial del paquete de compensación total, valorado por su impacto directo en el equilibrio entre vida laboral y personal (work-life balance), especialmente en un sector conocido por el alto nivel de burnout. La justificación técnica detrás de la eliminación sería la necesidad de alinear la compensación con el estándar de Omnicom. Sin embargo, para los empleados, esto se percibe como una reducción efectiva de su valor económico y una pérdida de un beneficio simbólico de gran peso.

La decisión plantea serias ramificaciones estratégicas para Omnicom en un mercado de talento altamente competitivo. En un contexto donde la Guerra por el Talento en el sector creativo y tecnológico es intensa, la optimización de costos a través de la reducción de beneficios podría resultar contraproducente. La controversia genera un riesgo inminente de migración de talento, especialmente entre aquellos profesionales que valoran los beneficios flexibles y el tiempo de descanso como parte integral de su contrato social con la agencia. Este caso se convierte en un estudio de gestión de crisis de RR.HH. post-adquisición, donde el ahorro de costos podría verse eclipsado por el gasto de reclutamiento y la pérdida de know-how esencial.

Este episodio sirve como una valiosa lección para el ecosistema corporativo sobre los desafíos de la integración de capital humano en transacciones de M&A. La comunicación y la gestión de expectativas son tan importantes como la valoración financiera. La armonización de beneficios, si bien es necesaria, debe ser manejada con una estrategia que considere el valor cultural y emocional de las ventajas que se eliminan. El caso Omnicom/IPG subraya que, en las industrias creativas impulsadas por el talento, la retención de empleados debe ser un KPI prioritario en la etapa de integración, ya que la pérdida de beneficios tangibles y percibidos puede socavar la moral y la productividad del equipo adquirido.

¿Cómo quedan las estructuras para Latinoamérica?

Omnicom Group está ejecutando una significativa reorganización de sus marcas creativas, lo que implica un impacto directo en algunas agencias pertenecientes a IPG tras recientes movimientos corporativos. La estrategia apunta a la consolidación de unidades bajo marcas de mayor volumen: BBDO, propiedad de Omnicom, absorberá a la agencia FCB (previamente de IPG), mientras que TBWA (también de Omnicom) integrará tanto a DDB (Omnicom) como a Mullen Lowe (IPG). La única agencia creativa de IPG que mantendrá su nombre y estructura distintiva es McCann, aunque en ciertos mercados incorporará parte de las operaciones de Mullen Lowe. Esta consolidación busca optimizar recursos y ofrecer propuestas de valor más robustas a nivel global y regional.

Paralelamente a la consolidación creativa, Omnicom Media está definiendo su nueva estructura de liderazgo en Latinoamérica. La división regional será conducida por Julián Porrás como líder de Omnicom Media para Latinoamérica. Bajo su dirección, la estructura se desplegará con un liderazgo jerárquico que incluye Presidentes Regionales por agencia (pendientes de confirmación) y un CEO específico para cada país. Este modelo de liderazgo local aplicará a los líderes de OMG Media en los siguientes mercados: Fernando Capalbo (Argentina), Martín Osorio (Chile), Hernán Peña Álvarez (Colombia), Carlos Rojas (México), Katherine Orozco (Miami & Puerto Rico), Ricardo Franken y Mauricio Gallian (co-CEOs en Brasil), y Juan Niño (CEO de Dynamic Markets Latam, cubriendo Perú, Ecuador y Uruguay). Esta nueva organización abarcará también a las agencias asociadas en Centroamérica, República Dominicana, Bolivia, Paraguay y Venezuela.

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«Las decisiones que tomemos hoy definirán el rumbo de nuestra industria durante las próximas décadas. Vamos a trabajar con los Estados y la industria para fortalecer la seguridad, modernizar la navegación aérea y promover una regulación clara, justa y armonizada. Los impuestos deben ser previsibles y transparentes, y la sostenibilidad, un compromiso compartido por todos.”

~ Juan Carlos Salazar, secretario general de OACI